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6 Gründe, warum ein Live-Chat ein Must ist

Nie wieder Telefon-Warteschleifen und tagelanges Warten auf E-Mail-Antworten. Die Zahlen sprechen für sich: Obwohl das Konzept nicht neu ist, geben Live-Chats und Messaging bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit mittlerweile den Ton an.

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